За психологическое давление на клиента кредитор оштрафован на 50 тыс. рублей
За психологическое давление на клиента кредитор оштрафован на 50 тыс. рублей
Сотрудники Главного управления ФССП России по Алтайскому краю провели проверку по жалобе о нарушении прав жительницы г. Барнаула представителями МФК «ЦФП» (АО). Установлено, что специалисты микрофинансовой компании наПоказать ещё номер телефона гражданки направляли сообщения, содержание которых противоречит требованиям Закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…», тем самым оказывали психологическое давление на клиента. Кроме того, установлено, что сотрудники компании выражали ничем не обоснованные предположения о неправомерности действий женщины при заключении договора потребительского займа и возможном уголовном преследовании за совершение мошеннических действий, вводя гражданку в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства для должника. В отношении МФК «ЦФП» (АО) был составлен протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». По результатам рассмотрения протокола установлена вина юридического лица, назначен административный штраф - 50 тыс. рублей. Штраф выплачен микрофинансовой компанией в полном объеме.
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Оставить сообщение: